О КОМПАНИИ

Ни для кого не секрет, что очень большое число фирм, существующих на сегодняшний день в России, стремится как можно быстрее сбыть свой товар и получить сиюминутную прибыль. Такой подход оправдан для фирм-однодневок, не задумывающихся о будущем. "СТС-Австрия" изначально выбрала другой подход к ведению бизнеса. Главным принципом работы компании является не фактическая продажа товара, а создание долгосрочных партнерских отношений. Со своей стороны фирма стабильно и надежно обеспечивает поставки качественного товара, предлагает ассортимент с учетом современных тенденций мирового канцелярского рынка, поддерживает продвижение товара в России.

Выполнение своих обязательств фирмой "СТС-Австрия" обеспечивается серьезной работой с поставщиками, которые ценят ее как стабильного и надежного партнера. Благодаря своей репутации, "СТС-Австрия" добилась понимания сложившейся ситуации в России и получила дополнительные льготы от своих зарубежных партнеров. Это помогло фирме укрепиться в нише поставщиков европейского высококачественного товара. Интересно отметить, что фирма начинала работу на канцелярском рынке с поставок из Австрии (что и было отражено в названии компании), а затем значительно расширила свой ассортимент продукцией немецких и английских производителей, причем по 80% предлагаемого товара "СТС-Австрия" является эксклюзивным дистрибьютором в России.

"СТС-Австрия" проводит не только гибкую ценовую политику, но и ответственно относится к выработке оптимального ассортимента. С этой целью представители фирмы постоянно посещают всемирные и международные выставки производителей канцелярских товаров, изучая новинки, предлагаемые поставщиками. Это помогает составить гармоничное предложение по всем группам товаров: от пишущих принадлежностей и штемпельных приборов до офисного оборудования.

На фирме нет случайных людей. Каждый сотрудник "СТС-Австрия" является полноправным игроком команды, болеющим за общее дело. Одной из особенностей работы компании является то, что каждый клиент имеет персонального менеджера. Это позволяет установить личный контакт между продавцом и покупателем. Личный менеджер консультирует клиента по товару, курирует заказ от заявки до отправки, информирует об изменениях цен, новых товарах. Благодаря атмосфере благожелательности число партнеров фирмы неуклонно растет.